智慧园区功能概览
物联网接入功能介绍
Ø连接管理：通过提供可扩展的设备接入适配服务，兼容各类设备，实现差异化采集设备的协议转换，实现各类感知设备统一接入和控制。支持有线无线网络统一接入，并实现海量链接管理。
Ø设备管理：通过对传感设备及网关的管理，实现远程监控、配置、升级、故障排查等功能。
Ø数据管理：通过归集相关业务感知数据、设备状态数据、设备管控数据，提供数据的全生命周期管理，包括数据的实时处理、分析，存储。
Ø业务支撑服务：通过支持各智慧应用业务管理，及服务接口开放，支持各类智慧业务快速集成与开发。
安全功能介绍
Ø终端安全
提供适度的防攻击能力：为轻量级物联网终端接入提供基本的安全防护能力，并为终端厂商提供安全设计指导。
Ø连接安全
对恶意终端进行检测与隔离：当个别终端被攻破时，在平台侧和网络侧能够对终端的异常行为进行分析检测、隔离，防止这些被攻破的终端破坏整个物联网平台和网络，造成巨大的安全损失
Ø平台安全
对平台数据进行安全保护：基于云计算和大数据安全防护技术对物联网平台的数据进行保护，防止平台上的物联网数据被恶意破坏或泄露
接入无关功能
物联网管理平台具备接入无关能力，做到接入方式无关，感知终端接入类型、厂家无关。同时支持无线网络、有线网络、企业网络接入，以及各种接入协议的接入，包括标准协议（MQTT/COAP/HTTP/JT808）和私有协议，支持不同类型的接入协议和不同厂家的数据内容解析，支持解析插件的增量开发和动态加载，做到即插即用。
扩展性与接口
物联网管理平台支持平滑扩容，通过对平台进行分片，可以灵活对接不同的智慧应用业务需求。
对接智慧应用：各智慧应用通过HTTP/HTTPS协议访问平台数据。
可扩展对接NB-IOT设备：通过COAP协议和NB-IOT设备进行消息传输。
其他感知终端/接入网关：平台通过HTTP/HTTPS MQTT/MQTTS等协议和感知终端/网关之间进行服务层的连接以及消息传输。
大数据界面展示
平台应建设大数据展示平台，通过与视频监控共用电视墙实现对整体运行的展示，大数据平台应采用Hadoop分布式基础架构实现此功能。
综合态势分析
Ø停车大数据分析
Ø访客大数据分析
Ø安保大数据分析
Ø楼宇自控运行分析
运营管理功能
智慧园区物联网运维平台拟设置单独的管理工作站给运营管理单位，主要实现对招商管理、商铺租赁、客流分析、能耗计费的综合分析展示，给运营者提供强有力的数据说明以供决策。
招商管理功能
智慧园区物联网运维平台招商模块重点突出商业的招商项目、招商产业和招商优惠政策等信息。包括“基础信息、整体展示、信息发布、招商资源管理、招商项目申请、招商数据分析及装修申请”等模块。
客流分析功能
智慧园区物联网运维平台为运营管理部门提供有商业价值的数据支持，如每个区域的人流量情况、区域性质等信息，以供运营管理者进行运营分析、招商等决策工作。
读取如食堂、电梯厅等区域的实时人流量，并向整个园区的员工进行公开展示，员工可以实时查阅各个区域的人流，合理安排进行该区域的时间；读取进入商业区域顾客在各个商铺的逗留时间，并根据顾客的人物画像推送个性信息，为商业运营者提供有力的数据支撑。
能耗管理功能
智慧园区物联网运维平台通过与能耗计量系统数据对接后，对用户的用水量、用电量和用冷量等数据进行实时监测与计费管理，并以可视化的效果展现给运营者，运营者可以通过智慧园区物联网运维平台快速了解园区的总能耗、分项能耗、分楼层能耗、单位/店铺的能耗等数据，并生成日常能耗趋势图，让管理者掌握能耗的使用情况。
信息推送功能
运营者通过无线WIFI系统读取进入项目人群的基本信息（外来人群通过扫码关注方式使用免费WIFI），并可根据活动需要或广告需要对使用本项目免费WIFI的客户进行个性化的信息推送，如活动推送、促销推送、招商推送等。
访客管理功能
普通访客可以通过移动端进行拍照登记及填写相关的身份证信息，进行申请，申请通过后，访客可以直接从各出入口进行通行。
未开车访客：普通访客可以通过移动端进行拍照登记及填写相关的身份证信息，进行申请，申请通过后，访客可以直接从各出入口进行通行。
开车访客：开车访客，进入之前，需要先通过移动端填写访客的车牌号码、人脸及个人信息。然后公司员工发送邀请信息到访客移动端上，当访客得到信息后，可自行驾驶车辆到停车场，并且通过门禁。如果车上有同行的访客，该访客则需要按照未开车的访客流程进入中心。
房源管理功能
房屋租赁登记：房屋租赁登记主要是管理商场内的商铺、写字楼等房屋出租，租赁管理包括出租和退租等管理，出租是在软件系统中录入租房人的基本信息，并把相应的合同复印件扫描录入系统。
收费管理：承租人每个月可以在移动端上查看相应的房租及其它费用信息，可以直接在移动端上缴费，并生成相应的电子缴费单。
房屋查询：房屋租赁功能可以方便商场内的业主或者物业，更好地管理园区里面的商铺及写字楼。通过本系统可以查看商场内商铺具体房型等的租赁情况，空闲情况等。
入住申请：任何企业或个人，如果有意向进入园区，需要通过移动端或WEB端，在系统内填写入住申请，进行园区管委会批准后，交给相应的物业管理公司代办。
合同管理功能
合同新建：物业管理人员可以新建合同，在合同基本信息一栏中填写合同的基本信息，然后可以合同中填写租赁方的基本信息，租赁的房屋信息、租赁时长，保证金等信息。
合同查询：物业管理人员可以按合同号，客户名称，合同类型等条件搜索合同。可以从合同列表中的合同名称查看合同相关的详细信息。
合同审批：实现物业管理人员在提交合同后，上级就可以对合同进行审批，提交到下一审批人审批。支持配置各种审批流程。
能源管理功能
系统对水、电、气能耗实行自动、集中、定时远传存储；按用量的峰、平、谷时间和季节自动高速复费率去核算每个用户的用量，实时精确地显示各个用户的实际用量；自动完成计量、存储、统计、分析、制表、入档，为计量收费。
财务管理功能
系统能设置各种独立表、公用表、总表、虚拟表，能为各种非虚拟表设置父表（共能设三级），能按表名、房屋、表间关系查看各种费表的安装情况。
能通过汇总、统计当前及历史水电表的读数，分析公共用电的能耗状况，同时生成历史能耗趋势图表，直观地反映出能耗走势，提供领导决策。
智慧餐饮模块
Ø在线充值
系统支持多种方式移动端充值，可以通过微信充值、支付宝充值、现金等方式，用户就餐后，每次直接从帐户余额内扣除。
Ø就餐管理
用户就餐时，取完饭菜后，需要进行付费，在其它餐厅，可以通过IC卡进行刷卡消费，在园区项目，为了更加方便用户就餐，取消IC卡刷卡消费，直接通过刷脸支付或移动端确认。
Ø菜品发布
在后台有一个菜品管理界面，管理人员可以实时添加各种菜品信息，并在后台发布，普通用户通过移动端可以查看当天食堂的菜品情况。
Ø餐饮预定
可以通过移动端直接预定各个餐厅内的房间，通过移动端把预定信息发送给商家，商家预留指定的位置给用户，用户可以直接在移动端上查看预定信息。
Ø付费管理
由于园区内的人员餐饮消费比较固定，可以通过刷脸进行消费，其他人员需要通过移动端进行支付，园区移动端内嵌支付宝和微信支付。
Ø餐厅人流显示
通过加装在餐厅出入口的人流摄像机，进行人流统计，在软件上上可以实时显示餐厅内的人数，并进行拍照上传，系统会有相应的人数标示提醒，根据人数可以提示：人少，正常人数、人多、拥挤等几个级别。
Ø餐厅管理
餐厅管理员可提前发布一周、当天、某一天的菜谱；并可设置开始预订及截止预订的时间限制，系统支持预订报表的查看和导出，并支持快速检索及历史订单记录的查询，给餐厅备餐提供精准的数据。
资产管理功能
针对内部资产进行管理，不涉及仓库管理和表计管理，对内部资产通过无源RFID进行管理，在重要出入口安装RFID感应设备，当有资产通过出入口时，系统进行相应的提示与报警。
物业保修模块
用户可以通过园区智慧园区物联网运维平台移动端提供报修申请，该申请带图文编辑器，可拍照上传，该报修信息可自主生成报修工单并上传至PC后台。
会务管理系统
Ø会议室状态查询
为了不让员工在查找空闲会议室时浪费太多时间，在看板上显示占用和空闲的会议室和时间，减少会议室冲突带来的不便。
Ø会议室预定
员工可以通过智慧园区物联网运维平台PC端或移动端端会议室入口实现，对会议室的预定，当会议室在该时间段内为“可预约”，项目员工即可实现对会议室的预定。
Ø会议议程
会议没有议程就是杂乱无序的，智慧园区物联网运维平台提供会议议程管理，可以在申请会议室时提交会议主题。
Ø会前提醒
会议那么多，容易错过，系统会议管理提供会前提醒，手机提醒，消息提醒，不错过任何一个会议。
Ø会议签到
会议室使用签到：会议申请人必须在会议室申请时间段的前后10分钟到达会议室并进行现场扫码签到，如到达申请时间后10分钟仍未签到，则注销该会议室的使用状态，由已预约变为可预约。
与会人员签到：现场设置打卡机，可提供刷卡签到或利用智慧园区物联网运维平台通过扫描打卡机上的二维码进行无纸化签到。
Ø会议室使用规则
在申请时间未能到达现场：若项目员工（会议申请人）在规定时间内未能到达现场的，可以在智慧园区物联网运维平台移动端端延长签到时间；
会议室取消：当项目员工（会议室申请人）在申请时间前确认没有必要使用会议室的，可通过智慧园区物联网运维平台移动端进行会议室取消操作，系统收到该取消信息后，自动将该会议室状态修改为“可预约”。
运维管理功能
Ø计费管理
平台能够对各个租户的缴费及欠费情况（水、电、房租等费用）进行实时跟踪及信息汇总。通过对接建筑租户收费管理系统，能够实现租户在线查询缴费信息，获取收费标准及详细账单信息。
Ø维保管理
计划生成：根据配置好的标准和故障维修申请单，结合参数配置信息自动生成维修计划；
工单派发：按照设备维修计划生成维修工单，下发工单并通知设备维修人员或维保人员进行故障维修；
工单回填：设备恢复正常后对设备实际维修情况进行工单回填；
Ø巡检管理
信息反馈：对设备进行巡检保养结束后进行PC端或移动端的工单回填，在巡检保养过程中发现设备故障则通过手工录入形成故障记录，并生成故障维修申请单；
维修接单：维修人员可查询所有产生的维修申请单，可执行接单操作，当维护完成时，可填写维修完成时的效果、图片、所用的配件。
统计分析：针对不同部门的设备巡检保养完成率进行统计分析，以曲线图的形式展示。
Ø设备履历
信息配置：依据子系统设备相关文件、参数，制定统一的设备编码规范，录入设备的关键数据：生产日期、型号、厂家、售后、维护记录等，对设备的关键部件进行唯一标识。
履历信息：对设备建立完整的履历信息，涵盖设备的基本信息和日常使用维护信息等，保证每个设备都具有一个完整的档案，即“一设一档”，实现对所有智能化设备的全生命周期记录，即选择某一设备时，可以实现对其所有参数、运行、故障、维保记录的统一查询。
Ø巡检保养
信息反馈：对设备进行巡检保养结束后进行PC端或移动端的工单回填，在巡检保养过程中发现设备故障则通过手工录入形成故障记录，并生成故障维修申请单；
维修接单：工程人员可查询所有产生的维修申请单，可执行接单操作，当维护完成时，可填写维修完成时的效果、图片、所用的配件。
Ø故障管理
故障展示：通过系统运行状态监测和手工录入两种方式进行故障采集，在系统界面进行图形化展示；
故障处置：结合对设备故障等级判断情况，进行设备的故障处置，生成故障维修申请单；
新闻资讯功能
提供通知通告、行业新闻、收费通知、温馨提示等信息推送。物业管理企业可以在服务器端快捷的发布各种信息，向内人员公布最新动态信息，如停水停电通知、物业维护公告、租户活动公告等，并提供信息查询功能。系统也可以自动推送收费通知、欠费催缴等信息，物业公司还可以自定义移动端广告栏图片、广告链接等。
应急管理功能
Ø应急出入口
智慧园区物联网运维平台通过与视频监控系统对接，实时监视项目的应急出入口的状况（如：人员聚集情况、占用情况等状况信息），如出现以上情况系统则进行报警，通知管理人员进行处理，以保证在紧急情况发生时保持畅通。
Ø应急车道
智慧园区物联网运维平台通过与视频监控系统对接，实时监视项目应急车道的实时状况（如：人员聚集情况、被占用情况等状况信息），如出现以上情况系统则进行报警，通知管理人员进行处理，以保证在紧急情况发生时保持畅通。
Ø紧急报警
当智慧园区物联网运维平台检测到紧急报警信息时，系统会对此进行分析（对警情的类型、详情、位置等），并通知管理人员进行处理，管理人员可在智慧园区物联网运维平台进行展开指挥、指派等相关工作。
园区活动服务
Ø园区活动申请
系统提供园区活动申请功能，由企业或者管委会办事人员在软件上进行申请登记，包括活动召开时间、地点、参与人数，活动主题，参与机构，需要协助服务等。
Ø园区活动审批
当企业或管委会办事人员在智慧园区物联网运维平台上申请后，系统审批员进行活动审批，审批完成之后，以短信或邮件方式及时通知申请人员，园区管委会会安排相应的机权及人员进行活动的配合与管理。
设备管理功能
智慧园区物联网运维平台应用物联网技术并与建筑各系统相结合，如集成楼宇自控系统、设备设施管理系统、能源管理系统、视频监控系统、停车管理系统和租赁管理系统等，实现BIM与建筑运维相结合，BIM与维护管理计划相结合，增强建筑的智能化运营水平，提升运营管理水平，提高建筑的可持续运营能力。
视频监控系统
Ø可以在地图上通过3D显示出每个摄像头的位置，可显示视频信息；
Ø快速定位摄像机位置，能够在同一个屏幕上同时显示多个视频信息，并支持进行切换；
可通过点击摄像机BIM模型方式直接调用任意视频信号。
建筑设备管理功能
Ø集成内容：冷热源系统、空调通风系统、电梯系统、给排水系统、风机盘系统；
Ø进行实时监测，故障报警，并提供报警与故障类型；
Ø在界面上统计设备启停数量、设备故障、报警总数，设备运行趋势图；
Ø授权用户在移动端上可以对设备进行启停控制。
电梯运行监测系统
Ø系统实时监测电梯运行状态，实时显示电梯当前所处楼层，对电梯运行、故障、报警状态进行实时图像显示；
Ø监测电梯运行时的速度、加速度、电压电流是否正常，超过指标时进行报警。
智能照明系统
Ø可在设备列表中选择某一设备，获取设备的实时运行状态信息，也可通过在模型中直接选中的方式选中某一设备，获取设备的实时运行状态信息及控制其开关；
Ø报警定位，系统可识别照明系统上传的报警信号，并实现报警与空间模型的绑定，可在三维模型中直观的定位报警设备或空间的所在位置。
故障记录，系统可实现设备的历史故障与报警信息的分类记录与存储功能，可通过关键字查询的方式实现历史故障与报警信息的快速查询。
电力监控系统
Ø监测整个电力设备的开、关、报警与故障状态；
Ø电表的实时电量，电流，电压等参数；
Ø根据电力监控的数据，计算出设备可能将遇到的问题，实现整个系统风险提前预控；
Ø提取的数据生成模拟量一览表，开关量一览表，电度量一览表，事件的报警一览表。
火宅自动报警系统
Ø消防报警系统出现火警信号时，该区域摄像机信号切换到控制室监视器上，观察是否误报或火情大小；
Ø与消防报警系统进行对接，当消防设备产生报警时，BIM模型可定位探测器地址，界面自动推送相关报警信息，同时界面展示该报警点位周围的视频画面；
Ø系统可将消防报警信息以工单的形式应用并实现工单系统和视频系统的联动，便于物业管理人员对报警信息做出准确及时的判断，降低消防隐患，并对每一条报警都进行信息记录。
能源计费监测系统
Ø根据商铺、办公自动生成费用单，以便管理者能快捷派单及催缴；
Ø提供计费管理功能，支持生成计费账单，通过分析电能中各次谐波的分布查看设备的劣化程度，预测设备的异常时间和寿命周期；
Ø对多种业务类型、多种时间跨度、多种数据量等进行统计分析，以报表形式展示。
入侵报警监测系统
Ø系统实时反映探测器的布防、设防、报警及各种状态，对报警信息进行及时提示；
Ø在设定的布防时间内，实行入侵监控。当设防地区有活动目标出现，即发出报警，同时联动该区域的照明系统、闭路电视监控等子系统。
出入口控制系统
Ø系统对出入口的集成主要监测各门锁的状态（包括门锁等设备状态、门锁各时间状态、报警异常状态）；
Ø监控门禁进出事件，刷卡信息等事件，能够实时获取门禁的报警信息，模型可定位到相关位置；
Ø记录报警的详细信息，同时视频监控实时联动，并支持历史回放功能，可对可疑人员进行查看，提高建筑的安全系数。
停车管理系统系统
Ø结合弱电系统提供的信号和BIM模型，实现车位数量统计和寻车等功能。
Ø停车管理能够以单独的车场管理监控界面反应对停车场的智能化监控信息；
Ø在BIM模型中，标注几个出入口位置，可以实时查看各类进出车记录、刷卡人收费信息、提供车辆出入场信息的查询与打印功能。
反向寻车系统
Ø可以自动进行路线规划及车辆定位，显示车辆位置，引导客人寻找车辆；
Ø反向寻车主要是跟反向寻车系统对接，由反向寻车系统提供标准接口供IOC系统调用；
Ø用户移动端或WEB端输入车牌号码，可以查询到车辆停车位置、入场图片、停车图片等相关信息。
巡更管理系统
Ø对巡更路线实现三维模型展示，可查看巡更人员的巡更位置，实时同步巡更人员在巡更过程中发现的问题，在第一时间解决问题，自动计算巡更点位之间时间，对于超时巡更进行记录和标定；
Ø可查询巡更记录，可按人名、时间、巡更班次、巡更路线对巡更人的工作情况进行查询，并可将查询情况打印成各种表格，如：情况总表、巡更事件表、巡更遗漏表等。
公共广播系统
Ø实现在智慧园区物联网运维平台进行音乐编辑，控制曲目播放；
Ø实时监测各个分区广播的开启情况及故障状态、报警状态；
Ø可以查询到紧急广播系统的启动信息、故障信息等；
Ø可以与防盗报警系统、消防系统进行联动，当发生报警时进行系统广播。
移动应用功能
餐饮管理移动端介绍
移动移动端为园区业主提供了一种快速的生活方式，用户可以在移动端上实现餐饮管理、会务管理、安保管理、停车管理、访客管理、故障报修、紧急求助、告警管理、人员管控、资产管理、能耗查询、在线缴费、投诉建议、进度查询、实时监控、查费缴费、报修反馈、反向寻车、招商管理、物业发布等功能。
管理功能模块
Ø餐饮管理：智慧园区物联网平台移动端实现智慧餐饮应用，用户可通过扫描二维码方式进行餐饮消费，可在移动端实现“出差工作餐、会议餐、业务招待餐、培训餐”的申请，还可通过移动端实现菜品查看、菜品评价、打包服务及在线充值等服务。
Ø会务管理：在移动端上可以预定会议室，并提交招待品；会议预定人员可以通过会议室添加与会人员，并短信通知；在移动端上可以报名参加会议；移动端上可以会议签到、签退功能。
Ø安保管理：在移动端上可以查看设备的报修、维修情况、工单记录等；在移动端上可以查看报警、告警记录、申请/审批情况；在移动端上可以进行人员排班、巡更路线安排、派单、物料管理等操作。
Ø停车管理：在移动端上可以查看车位空余情况、缴费情况、报警信息、车位申请详情、进出车辆记录等；在移动端上可以进行车位申请、预留、审批、反向寻车等操作。
Ø访客应用：在移动端上可以进行查看访客申请详情、审批详情、处理情况；在移动端上可以进行申请、审批操作。
Ø紧急求助：在移动端上可以查看紧急求助的类型、详情、时间、处理情况、位置等情况；在移动端上可以进行接单、派单操作；
Ø告警管理：在移动端上可以查看告警的类型、详情、处理情况；在移动端上可以进行接单、派单操作；在移动端上可以对处理情况进行上传处理结果图片。
Ø人员管控：在移动端上可以设置VIP名单、黑名单、灰名单；在移动端上可以查看人员的详细信息、事由；在移动端上可以修改VIP名单、黑名单、灰名单上的人员（如在黑名单上的人员修改至灰名单上）。如下图：
Ø资产管理：在移动端上可以扫描资产，实现资产巡检；在移动端上要以扫描资产，进行资产报修，并形成报修工单；在扫描资产后，移动端上可以查看资料详情；在移动端上可以查询资产统计报表。
Ø能耗查询：通过移动端实现能耗报表查询、建筑能耗建筑统计分析、单位面积（人均）能耗排名、能耗管理地图、能耗实时监测、能耗预警管理等功能；用户可查询自己使用电水的数据。
Ø投诉建议：用户可以在移动端录入投诉建议内容并发送。支持以往投诉建议记录查询。业主发送投诉建议信息后，直接在数据处理中心人工分解成派工单，服务人员可以跟进处理。
Ø进度查询：用户在移动端可随时查询自己的故障报修、微小工程施工进度等信息。
Ø实时监控：移动移动端实现对项目各智能化子系统的实时监控，实现对各种报警信息、故障信息、运行状态、运行参数的实时监控。
Ø查费及缴费：租户通过移动端移动端，使用房租、水电费缴纳功能时，在房租、水电费缴费查询界面输入缴纳帐户，便可以查询当月房租、水电费用消费情况及是否欠费。
Ø报修及反馈
租户通过移动端移动端，使用物业报修功能时，输入时间、地址、报修内容，并对报修现场进行拍照上传。维修完毕后，对现场进行拍照并上传至平台，进行报修服务单登记。由租户对维修情况及内容进行验收和确认，并表明服务质量的意见。
Ø反向寻车
普通用户通过微信小程序或关注公众号登陆智慧园区物联网运维平台，使用反向寻车功能时，可以通过输入车牌号或其它信息，车主在最短时间内找到自己的车辆，驶离停车场，提高停车场的周转率。
Ø招商管理
普通用户通过微信公众号或微信小程序，使用招商资源信息查询功能时，可以查询物业招商公关活动、招商广告、招商项目的介绍、招商活动的安排、招商政策、招商方式等。
Ø物业发布
物业信息发布提供通知通告、行业新闻、收费通知、温馨提示等信息推送供。系统也可以自动推送收费通知、欠费催缴等信息，物业公司还可以自定义移动端广告栏图片、广告链接等。
标签: 智慧园区
