智慧园区管理系统主要是集大数据、物联网、云计算、视频智能分析、GIS、人工智能、无线通信等新技术于一体,实现应用子系统的互联互通,以及数据集成和数据建模等大数据功能,进而充分发挥数据的高阶业务价值,对业务管控实现智能联动、图形可视、实时调控、高效运营等客户价值。
设计原则
以“平台+生态”策略构建行业PaaS平台,将多个子系统集成在一个智慧园区管控平台界面上,实现数据的整合、关联、建模以及指令下发等能力,支撑智能化运营管理业务的需求,实现集中管理和联动。
Ø简单易用原则
所有需要监控的弱电系统集中在一个智慧园区管控平台上,运行管理人员可在中控机房实现智慧园区各机电系统的远程操作和监控。智慧园区管控平台界面统一,根据业务需求量身定制,简化操作流程。实时监测各个子系统的关键运行数据,各子系统管理信息一目了然。
Ø数字化运营原则
智慧园区管控平台能够对各子系统的数据进行统一的采集,能够按业务需求对数据进行分析,助力业务持续改进。例如:通过数据分析,帮助业务识别问题和风 险、发现业务的改进机会、对业务绩效改进进行多维度的数字化度量等。
智慧园区管控平台对各子系统进行统一管理,通过预设的控制逻辑,使机电系统遵循统一协议标准,实现自动节能运行。
智慧园区管控平台提供长期运行数据记录、编辑修改运行模式、修改具体设备设定参数以及修改自动控制逻辑的功能。智慧园区管控平台综合汇总各子系统信息数据,技术人员和高级管理人员定期分析数据,找出能耗漏洞,修正运行控制逻辑,达到进一步节能运行的目的。
Ø安全监控原则
在智慧园区管控平台上实时显示各子系统重要报警信息,出现异常情况时,管理人员可第一时间获取信息,并通过智慧园区管控平台远程排查,了解设备现场情况。
智慧园区管控平台全面记录重要设备的运行参数、运行状态、运行时间及总运行小时数等信息,根据商管经验定制巡检策略,在故障前兆期发现问题,提早反应时间。
长期记录各子系统运行数据、报警记录等信息,并综合对比,便于管理人员定期对机电系统进行全面诊断
智慧园区采用全面云化、数据共享平台。实现全网智能,前后联动。全面服务化,构建生态产业园。实现电网园区人脸和车辆统一智能分析。实现智慧园区系统软件统一部署、安装、升级。
基本功能
Ø智慧招商
基础信息
智慧园区管理平台采集并录入项目所有楼宇信息,如办公室或商铺的位置、面积、楼宇号、编号、是否入驻、业主姓名、租金、资产等所有的基础信息。管理用户可对以上信息进行增加、修改、删除等操作。
智慧园区管理平台供招商信息发布端口,用户可通过该端口对需发布的招商信息进行编辑、增加、删除及发布,提供文本编辑器,可以发布文字+图片+视频的内容。并可通过销售中心大屏、园区外墙LED屏、移动端进行展示。
智慧园区管理平台通过对各个办公室、商铺、厂房进行3D的平面建模,实现感观、直观的用户体验,在销售中心或园区外墙设置大屏对办公室、商铺进行展示宣传及招商;用户也可在线通过登录园区物联网综合管理平台的对外网站对办公室、商铺进行浏览查看。
智慧园区合同管理意向客户管理包含客户名称、重要性、招商经理、访谈纪要、时间等,当电转访的同时系统可进行变更。
招商经理将每次跟进意向客户的纪要进行记录,模块包含:项目名称、跟踪主题、跟踪时间、跟踪方式、进展等。招商主管或经理可以看到一个意向客户从无到签单或丢单的整体情况。并可导出word。并且可以看到正在洽谈的客户、签约的客户、丢单的客户,并可形成饼图。
智慧园区合同管理系统,是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,为园区提供决策、计划、控制与经营绩效评估的全方位、系统化的合同管理平台。
智慧园区管理平台提供给物业公司的房产租赁部人员使用,能够对所管物业房产的使用状态进行管理,可以按租赁状态等方式进行分类汇总、统计,还可根据出租截止日期等租赁管理信息进行查询、汇总,预先对未来时间段内的租赁变化情况有所了解、准备,使租赁工作预见性强。包括合同管理、调租、退租等;到期提醒设定:可设置在合同到期日多少天前自动提醒,在界面上相应的租户以不同颜色显示。
智慧园区管理平台通过对基础数据、平均租金、出租面积、出租比率等等数据进行可视化展示,给用户提供决策支持。
Ø企业管理
主要经济指标是对园区内企业经营活动一个重要统计功能,智慧园区管理系统提供专门的业面,给企业录入各种经济指标情况,企业每月或每个季度申报一次。
智慧园区管理系统对于园区的经济贡献分析主要从工业总产值、总收入、实缴税费、进出口总额、利润总额等经济指标在不同专业产业园的值及所占比例进行分析。
对于象园区之类的智慧园区或产业园区,进出园区的运输工具和交通工具,凭管委会签发的长期或临时通行证,在指定的出入口通行,并接受海关检查。
企业可以在智慧园区平台上直接申请相应的通行证,提交企业信息及车辆信息,交给管委会进行审批,审批完成后,用户可以直接去管委会领证或快递。
智慧园区管理系统提供企业安全检查定期上报、管委会定期抽查、整改验收功能,保证园区内的企业安全、合规生产经营,不会发生重大安全事故。
智慧园区管理平台为运营管理部门提供有商业价值的数据支持,在每个企业关键出入口加装人流摄像机,通过企业的人流大数据分析,判断企业在时间段内的经营情况。
读取如企业大堂、电梯厅等区域的实时人流量,并通过企业上报的经营数据,判断企业的兴衰情况,为园区帮扶企业提供合理的决策依据。
Ø企业服务
为了解决园区内中小企业融资困难,融资渠道窄,金融信息获取渠道有限的问题,管理公司在线发布金融服务信息,及时传达到位、企业在平台中获知申请流程及下载相关申请资料,线下进行融资等申请办理。
引入金融产品,如银行信贷、金融租赁、小额货款、风险投资,为中小企业提供担保服务、典当服务、信托服务、基金服务、证券服务、融资信息服务、信用征集与评价、投融资推介与对接等服务。
提供企业财务服务(税务缴纳、财务审计、税务审计等)的指南及流程,支持向企业发送财务政策的各项通知,支持输入筛选条件选择目标客户,将财务政策有选择的传达到位。
收集入园企业人力资源需求信息,以便统一对接政府部门和人力资源中介服务机构,为企业提供人力资源服务。
通过将园区园区所属的闲置资源,例如未出租或未出售的场地、会议室、仓库等临时出租给园区内的企业使用,系统应提供发布等相关操作功能。
可集成第三方服务平台,便于企业在服务平台中直接预订商务服务,如园区周转仓、车位预订、礼品采购、企业出差交通工具和住宿地点在线预订功能等服务功能。
知识产权服务主要针对专利、商标、版权、著作权、软件、集成电路布图设计等的代理、转让、登记、鉴定、评估、认证、咨询、检索等服务。
法律服务主要提供一些法律咨询,法律信息等服务,律师及事务所可以在系统上发布服务信息,企业的基本信息、擅长领域、成功案例、提供相应的联系方式,用户可以点赞。
智慧园区管理平台人力资源管理工作,包含六大模块:人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和员工关系。用户可以在智慧园区管理系统发布企业人事服务信息,介绍人事服务特长,企业简介,联系方式等。
Ø党群服务
智慧园区管理平党群服务包括:党风宣传、党员学习、党建资源、党支部建等几个模块。党建充分发挥园区党建对区域资源的引导、整合作用,通过统一规范的数据采集标准,整合辖区党员信息、党组织信息。并基于数据化的内容分析、提供更贴合的服务和更适合的管理方式,为党组织提供决策依据的同时,形成区域统筹、资源共享、互促互进的数据大格局,推动区域化党建工作取得新突破,实现新发展。
物业管理功能
Ø物业报修模块
智慧园区管理平台用户可以通过园区管理平台APP提供报修申请,该申请带图文编辑器,可拍照上传,该报修信息可自主生成报修工单并上传至PC后台。
智慧园区管理平台实现工单的自动派送,系统可设置相对应的维修人员,系统可将该维修单发送至维修人员的APP上,维修人员收到维修单后需进行接单确认操作。
当维修人员维修完成后,需对维修结果进行上报,可通过智慧园区管理平台APP上传维修完成内容,包括文字与图片。该完成单可同步到园区管理平台后台与报修人APP上。
Ø维保管理
系统支持在线制定巡检策略与计划信息,系统可根据巡检计划自动生成巡检工单并派发至相关部门或班组,系统可实现对巡检工单的实时监测功能,工单的已派发、已接收确认、正在执行、已完成等状态。
Ø巡检管理
租户通过智慧园区服务平台可在线提交投诉或物业考评,客服中心集中受理,租户可在线查看受理人、受理时间、投诉答复、处理流程、监督监管等。做到受理及时、必由回复、监管有效。
Ø投诉监管模块
信息配置:依据子系统设备相关文件、参数,制定统一的设备编码规范,录入设备的关键数据:生产日期、型号、厂家、售后、维护记录等,对设备的关键部件进行唯一标识。
履历信息:对设备建立完整的履历信息,涵盖设备的基本信息和日常使用维护信息等,保证每个设备都具有一个完整的档案,即“一设一档”,实现对所有智能化设备的全生命周期记录,即在BIM模型中选择某一设备时,可以实现对其所有参数、运行、故障、维保记录的统一查询。
Ø设备履历
智慧园区管理平台上提供企业的装修申请服务,装修许可证办理业务,押金缴纳功能,查询正在装修企业信息(具体位置、施工期限、安全生产工作情况、装修公司、跟进负责人,物管跟进负责人等),四方协议签订情况等功能。
Ø装修申请
智慧园区管理平台提供园区活动审批功能,当企业或管委会办事人员在平台上申请后,系统审批员进行活动审批,审批完成之后,以短信或邮件方式及时通知申请人员,园区管委会会安排相应的人员进行活动的配合与管理。
Ø活动审批
智慧园区管理平台提供园区活动审批功能,当企业或管委会办事人员在平台上申请后,系统审批员进行活动审批,审批完成之后,以短信或邮件方式及时通知申请人员,园区管委会会安排相应的人员进行活动的配合与管理。
物联网平台
智慧园区管理平台接入设备多,并且可能几千个或上万个园区接入,需要通过物联网平台统一对接入设备进行连接管理,物联网平台最重要的功能是设备接入集群管理和数据转发与订阅功能。
Ø门禁监测
设备监测:与IOT平台对接, 实时监测门闸设备的正常、报警、开闸、关闸、故障状态。
设备控制:在IOC平台中,具有相应权限的用户,可以开启相应的门禁。
通行记录查询:在IOC平台中,可以查询指定门禁或闸机,查询相应时间段内的通行记录。
报警记录查询:在IOC平台中,查询相应时间段内的报警记录。
Ø停车场管理模块
查询:实时监测停车场内的总车位数,剩余车位数、点用车位数。
查询:查询停车场的进出记录,停车场进出车照片。
Ø访客管理
智慧园区管理平台访客系统主要是实现外来人员的管理,可通过为微信预约/APP或门岗登记的方式完成来访信息登记,并通过发放的临时访客卡或二维码出入相应区域。
Ø能源管理模块
智慧园区管理平台通过对电力系统、动力系统、供水系统实行集中监控和管理,实现能源管理系统的集中调度控制和经济结算。动态显示园区内的各种能源(水、燃气、电、等)消耗情况,并提供从概貌到具体的动态图形显示,并提供区域数据监控,用户可以在建筑平面图或者某个楼层的平面图快速浏览到所管理的能耗数据。可以监测整个园区的实时能耗、单体建筑能耗、区域能耗统计、办公区用电、办公区用水、办公区空调读数等。
Ø视频监控管理模块
视频查看:通过电子地图方式,在WEB端远程查看实时视频,查询录像、图片抓拍,下载录像。此方式通过集成视频的OCX控件方式实现。
视频控制:具有相应权限的用户,可以从IOC上对球形摄像机进行控制。
报警消息接入:通过与视频总线对接,实时获取视频监控系统产生的报警。
Ø楼宇自动控制模块
智慧园区管理平台监测内容主要包括:冷热源系统、空调通风系统、电梯系统、给排水系统、风机盘系统,对这些系统进行实时监测,故障报警,并提供报警与故障类型。系统通过OPC接口对建筑智能设备管理系统进行数据采集。
Ø消防报警模块
智慧园区管理平台实时在电子地图上监测烟感、温感、水流指示器等消防设备状态。有消防报警发生时,在IOC界面上弹出相应的视频画面,报警界面。