如何建设好智慧医院后勤管理?

2024-12-05 16:19:32 技安 22

  医院的后勤管理是一项复杂的工作,所涉及的方面十分广泛。后勤管理的重要性在于为医院的正常运行提供可靠的支撑,是医院实现高效发展的关键环节。那么,如何建设好智慧医院后勤管理?

  智慧医院后勤管理的建设方法如下:

  一、顶层设计

  智慧医院后勤的信息化建设需要先对后勤管理现状进行全面评估。明确当前医院后勤管理存在的问题,如设备系统繁多、运营管理压力大等。通过信息化手段优化后勤服务流程,提升安全系数,做到节能降耗,提出医院信息化建设的远景目标与战略。

  制定顶层设计的基本原则为智慧化后勤,包括基础保障、医患服务、安全管控、节能降耗四大模块。需将其全面集成,实现系统集成、数据集成、功能集成、应用集成、网络集成。同时进行统一管理,包括统一授权管理、统一数据编码、统一接口管理等。举例来说,智慧消防管理,涉及消防水系统、消防设备设施、消防报警信息和报警后的联动管理,实现报警后的闭环处理并反馈至移动端。

  二、建立安全管理平台

  对医院现状进行评估后,重点应率先建立智慧医院安全管理平台。该平台需具备数据的实时检测功能,包括故障报警状态、异常报警和视频联动等。同时支持多业务场景下的巡检和维修操作,实现对设备安全管理的闭环控制。当设备出现异常时,报警信息会自动推送通知多方相关人员,借助平台的一键报修和派单服务,提升设备的集中管理水平和维修响应速度。

  三、建立可视化综合管理平台

  应建设智慧医院可视化综合管理平台,将院区的房间、设备设施与管线、环境监控等以直观可视的方式集成至统一的可视化平台。通过可视化的智能设备管理,实现视频监控、环境监测、能耗控制、园区信息、楼栋信息和照明管理六大重要场景的全面管控。

  智慧医院可视化综合管理平台能实现设备故障定位、管线全生命周期管理、维修作业管理的可视化。通过该系统,管理人员在后勤综合管理中心即可对医院的实际情况进行综合监控,实现资源的综合调度、协调与指挥。

智慧医院后勤管理

  四、建设智能环境监控

  以医院的空气环境质量、车辆监测、视频监控和科室环境安全为目标,对接或安装摄像机、传感器等设备,对医院环境进行实时监控。通过智能环境监控,医院可掌握环境的实时状况。当空气质量下降时,系统会自动启动空气净化设备,保持室内空气的清新。

  五、建设医废管理

  通过物联网信息化技术,实现医疗废弃物从产生、分类、收集、转运、暂存直至处置公司收运等各个环节的全流程闭环监管。这有利于协助医院管理部门对医疗废弃物进行全面、精准、透明的管控,有效杜绝医疗废弃物的流失、泄露、扩散等意外情况的发生。

  六、建设医疗设备和药品管理

  通过信息化系统,实时监测医疗设备的运行状况,智能安排维护计划,提升设备利用率并降低故障率。药品管理则利用数字化手段,精准把控药品的采购、库存与配送流程,确保药品供应及时、准确,同时严格追溯药品的来源与去向,为患者安全用药提供保障。

  七、建设人员管理

  人员管理包括员工信息的数字化存储,便于查询和调配。智能排班系统根据科室需求和人员特长,精准安排工作。智慧医院管理平台应提供实时追踪人员位置和工作进度的功能,优化管理决策,推动医院有序运行。

  医院后勤管理在智慧医院的整体运营中十分重要,是医院体系正常运行与高效发展的可靠支撑。只有全面推进医院后勤管理的信息化建设,才能提高后勤管理水平,为患者提供更高质量的服务。