移动移动端为园区业主提供了一种快速的生活方式,用户可以在移动端上实现餐饮管理、会务管理、安保管理、停车管理、访客管理、故障报修、紧急求助、告警管理、人员管控、资产管理、能耗查询、在线缴费、投诉建议、进度查询、实时监控、查费缴费、报修反馈、反向寻车、招商管理、物业发布等功能。
管理功能模块
Ø餐饮管理:智慧园区物联网平台移动端实现智慧餐饮应用,用户可通过扫描二维码方式进行餐饮消费,可在移动端实现“出差工作餐、会议餐、业务招待餐、培训餐”的申请,还可通过移动端实现菜品查看、菜品评价、打包服务及在线充值等服务。
Ø会务管理:在移动端上可以预定会议室,并提交招待品;会议预定人员可以通过会议室添加与会人员,并短信通知;在移动端上可以报名参加会议;移动端上可以会议签到、签退功能。
Ø安保管理:在移动端上可以查看设备的报修、维修情况、工单记录等;在移动端上可以查看报警、告警记录、申请/审批情况;在移动端上可以进行人员排班、巡更路线安排、派单、物料管理等操作。
Ø停车管理:在移动端上可以查看车位空余情况、缴费情况、报警信息、车位申请详情、进出车辆记录等;在移动端上可以进行车位申请、预留、审批、反向寻车等操作。
Ø访客应用:在移动端上可以进行查看访客申请详情、审批详情、处理情况;在移动端上可以进行申请、审批操作。
Ø紧急求助:在移动端上可以查看紧急求助的类型、详情、时间、处理情况、位置等情况;在移动端上可以进行接单、派单操作;
Ø告警管理:在移动端上可以查看告警的类型、详情、处理情况;在移动端上可以进行接单、派单操作;在移动端上可以对处理情况进行上传处理结果图片。
Ø人员管控:在移动端上可以设置VIP名单、黑名单、灰名单;在移动端上可以查看人员的详细信息、事由;在移动端上可以修改VIP名单、黑名单、灰名单上的人员(如在黑名单上的人员修改至灰名单上)。如下图:
Ø资产管理:在移动端上可以扫描资产,实现资产巡检;在移动端上要以扫描资产,进行资产报修,并形成报修工单;在扫描资产后,移动端上可以查看资料详情;在移动端上可以查询资产统计报表。
Ø能耗查询:通过移动端实现能耗报表查询、建筑能耗建筑统计分析、单位面积(人均)能耗排名、能耗管理地图、能耗实时监测、能耗预警管理等功能;用户可查询自己使用电水的数据。
Ø投诉建议:用户可以在移动端录入投诉建议内容并发送。支持以往投诉建议记录查询。业主发送投诉建议信息后,直接在数据处理中心人工分解成派工单,服务人员可以跟进处理。
Ø进度查询:用户在移动端可随时查询自己的故障报修、微小工程施工进度等信息。
Ø实时监控:移动移动端实现对项目各智能化子系统的实时监控,实现对各种报警信息、故障信息、运行状态、运行参数的实时监控。
Ø查费及缴费:租户通过移动端移动端,使用房租、水电费缴纳功能时,在房租、水电费缴费查询界面输入缴纳帐户,便可以查询当月房租、水电费用消费情况及是否欠费。
Ø报修及反馈
租户通过移动端移动端,使用物业报修功能时,输入时间、地址、报修内容,并对报修现场进行拍照上传。维修完毕后,对现场进行拍照并上传至平台,进行报修服务单登记。由租户对维修情况及内容进行验收和确认,并表明服务质量的意见。
Ø反向寻车
普通用户通过微信小程序或关注公众号登陆智慧园区物联网运维平台,使用反向寻车功能时,可以通过输入车牌号或其它信息,车主在最短时间内找到自己的车辆,驶离停车场,提高停车场的周转率。
Ø招商管理
普通用户通过微信公众号或微信小程序,使用招商资源信息查询功能时,可以查询物业招商公关活动、招商广告、招商项目的介绍、招商活动的安排、招商政策、招商方式等。
Ø物业发布
物业信息发布提供通知通告、行业新闻、收费通知、温馨提示等信息推送供。系统也可以自动推送收费通知、欠费催缴等信息,物业公司还可以自定义移动端广告栏图片、广告链接等。