北京市东城区以物联网、云计算、大数据等新信息技术应用为手段,以网格化、精细化为特点,以满足公众日益增长的现代化服务需求为目标,以“为民、便民、惠民、安民”为宗旨,着力打造富有东城特色的智慧社区,实现社区基础设施高端化、政府服务协同化、社区管理智能化、公共服务网络化、居民生活现代化、社区服务集成化,为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境。
智慧社区建设需求分析
东城区积极推进智慧东城、智慧社区建设工作,选择基础条件较好的街道、社区作为首批市级智慧社区试点社区,部署启动智慧社区建设工作。
东城区智慧社区建设需求主要有以下三个方面:
一是逐步形成覆盖本区全部社区的智慧社区基础设施网络。
加快推进智慧社区网络设施建设,加快老旧小区光纤入户改造,并推进智慧社区硬件设施建设。逐步提高接入社区和家庭的互联网带宽,实现无线网络公共领域全覆盖,打造“无线东城”。
二是推进智慧社区服务体系建设,加快形成更加智能高效便民的服务体系。
推进社区服务资源信息的集成利用,加快推进便民服务终端网络的统筹建设。
整合社区管理与服务信息资源,搭建社区助老、助残服务平台;推进依托电子政务开展公共服务平台建设。通过电子政务服务的整合共享,让居民在社区享受到“一站式、互动式、高效率”的在线办事服务;推进数字文化社区建设,强化社区内文化智能体验和线上服务功能,建立社区教育服务体系;提升社区卫生服务信息系统应用水平。建立公共卫生信息资源共享服务平台和社区卫生互动交流平台及居民健康服务系统,促进“中医药进社区”建设,积极鼓励居民参与自我健康管理;
推进人力资源市场信息系统向社区扩展,为居民提供职业介绍等服务项目,并及时将相关公共服务信息推送到社区或居民。
三是构建智慧社区管理体系建设,形成更加安全高效全面的社区管理服务体系。
推进网格化社会服务管理体系建设。利用网格化管理服务平台,建立综合式、集成式、共享式的智慧社区数据功能模块,全面推进“一刻钟社区服务圈”线上服务项目,为社区居民提供“零距离”实时服务。
推进智慧社区安全管理系统建设及推进智慧社区安居管理系统建设,实现居民生活智慧化,提升居民小区安全防范能力。